1522-9939상담 신청咨询申请
지금 돌아가셨거나 임종이 임박했다면 전화가 가장 빠릅니다. 새벽에도 받습니다.如果家人刚刚去世或已病危，打电话最快。凌晨也有人接听。
전화 상담 1522-993924시간 · 한국어 응대电话咨询 · 24小时 · 韩语接听상담 때 준비하면 좋은 것咨询时建议准备
- 고인 여권逝者护照
- 외국인등록증外国人登录证
- 사망 장소와 시각去世地点与时间
- 한국 내 가족 인원在韩家属人数
- 유골을 중국으로 모실지是否将骨灰运回中国
사전 준비나 비용 문의는 여기에 남겨주세요. 중국어로 적으셔도 됩니다. 30분 안에 전화드립니다. 야간에는 다음 날 오전에 연락드립니다.提前准备或费用咨询请在此留言，可用中文填写。30分钟内回电，夜间于次日上午联系。
상담 진행 흐름咨询流程
- 1접수受理
- 2상황 확인确认情况약 10분约10分钟
- 3견적 안내说明报价
- 4이송·서류 시작开始转运·文件
자주 묻는 질문常见问题
중국어 안내는 어디서 확인하나요?在哪里查看中文说明？
전화 응대는 한국어로 진행됩니다. 절차·비용·서류는 이 사이트의 중국어 안내 페이지에서 먼저 확인할 수 있고, 온라인 신청서는 중국어로 적으셔도 됩니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 전화드립니다.电话由韩语工作人员接听。流程、费用和文件可先在本站中文说明页面查看，在线申请也可用中文填写。工作人员确认内容后再电话联系；通话时请由会韩语的家属或朋友协助。
새벽에 전화해도 되나요?凌晨可以打电话吗？
24시간 받습니다. 사망 직후에는 시간과 관계없이 바로 전화 주세요.24小时接听。去世后请不分时间立即来电。
온라인 신청만 해도 되나요?只在线申请可以吗？
됩니다. 30분 안에 전화드립니다(야간은 다음 날 오전). 다만 사망 직후 이송이 필요할 때는 전화가 가장 빠릅니다.可以。30分钟内回电（夜间次日上午）。但去世后需要转运时，打电话最快。
총 비용이 얼마나 드나요?总共需要多少费用？
상품가(89만~299만 원)와 장례식장·화장장 실비를 더한 금액입니다. 무빈소는 대개 150만 원 안팎, 2일장은 250만 원 안팎에서 시작합니다. 사시는 지역과 조문객 수에 따라 달라지므로 전화로 총액을 먼저 말씀드립니다.商品价格（89万至299万韩元）加上殡仪馆、火葬场的实际费用。无灵堂葬礼通常150万韩元左右，两日葬250万韩元左右起。因地区和吊唁人数不同，我们会先在电话中告知总费用。
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